Información legal. Condiciones de Uso y Contratación

1. TITULARIDAD

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa de que este sitio es propiedad y está operado por FUNDACIÓN INTRAS, con domicilio en C/ Martín Santos Romero 1. 47016 Valladolid, CIF G-47345061, Registro del Protectorado de Fundaciones nº 47/0102, con correo electrónico: intras@intras.es y teléfono: 983 399 633. Clasificada como Beneficencia particular con carácter asistencial por el Ministerio de Asuntos Sociales por Orden del 2 de marzo de 1995 (BOE núm 75) con fecha 29 de marzo de 1995.


2. ACEPTACIÓN

Este sitio web y el servicio proporcionado (en adelante el Servicio o CUIDAPP) está disponible para cualquier usuario y está sujeto a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Cuando usas el Servicio aceptas nuestros términos y condiciones. Con ello te comprometes a no usar este sitio para fines ilegales.

Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las altas o, en su caso, las suscripciones a nuestros servicios de pago.


3. DESCRIPCIÓN Y USO DEL SERVICIO

3.1. Prestación

CUIDAPP, pone, a disposición de los usuarios, mediante un sitio web, y una aplicación móvil, una plataforma de puesta a disposición de servicios, donde, unas personas podrán ofertar unos determinados servicios y otras demandar este tipo de actividades.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el uso legal permitido del presente sitio web, así como la relación entre usted o la organización que usted representa (en adelante, USUARIO) y CUIDAPP. Se entiende por USUARIO la persona que acceda, navegue, utilice y/o participe en los servicios y/o actividades de la Web y/o APP.

A través del Servicio puede darte de alta como proveedor de servicios en el ámbito del cuidado de la persona, que ofrezca sus servicios a potenciales usuarios o use el servicio para la gestión de sus propios usuarios o interesados, facilitando el seguimiento de los mismos. También puedes registrarte como demandante de estos servicios, accediendo en ambos casos a la web por medio de usuario y contraseña, cuyo uso y confidencialidad le corresponden en primer término al usuario.

• Si usas el Servicio como profesional deberás crear tu perfil con tu nombre y apellido, fotografía del rostro, y completar la información solicitada. CUIDAPP facilita la valoración de los servicios, para ello tiene un sistema de puntuación que permite a los usuarios otorgar a cada servicio recibido una puntuación de acuerdo a la calidad percibida del mismo. Por otra parte, Fundación Intras podrá avalar o recomendar determinados profesionales mediante la comprobación de credenciales como su CV o su experiencia.

• Si usas el Servicio como potencial usuario deberás crear tu perfil y completar la información solicitada y una vez dentro buscar y contactar con el profesional que te pudiera interesar.

3.2. Uso

Los usuarios, ya sean usuarios, potenciales usuarios o profesionales, se comprometen a usar el Servicio de acuerdo a la legislación vigente y los términos y condiciones de la plataforma, respondiendo (y pudiendo ser excluidos de CUIDAPP), por las siguientes actuaciones:

• Falta de veracidad y actualización de los datos.

• Incumplimiento de las condiciones de contratación, y de privacidad.

• Incumplimiento respecto a cualquiera de las partes contratantes.

• Actuaciones ilícitas, o contrarias al servicio de CUIDAPP (como divulgar informaciones que pudieran ser sancionables o constituir delitos, o sean violentas, pornográficas, contrarias a la ley o al orden público).

• Ataques a CUIDAPP y/o a otros usuarios o terceros

• Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

• Usar los contenidos de forma contraria a lo dispuesto en el servicio o sin autorización, a menos que resulte legalmente permitido.

• Perjudicar el Servicio, sus sistemas, cualquier contenido o información (de CUIDAPP, o de cualquier usuario).

• No comunicar a CUIDAPP cualquier aspecto que pueda permitir un uso indebido de la privacidad.

• Suplantación de identidad.

• No hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios.

• Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como no guardar la debida confidencialidad de la información.

• Acceso indebido a las cuentas, o su mero intento.

En caso de incumplir estas obligaciones, los usuarios deberán responder, eximiendo de responsabilidad a CUIDAPP.


4. ENLACES EXTERNOS

Puede que desde el Servicio se te remita a otros sitios web a través de enlaces.

Sin embargo, CUIDAPP no tiene ningún control sobre esos sitios o su contenido, sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, CUIDAPP no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de la información contenida en aquellos.


5. CAPACIDAD Y REPRESENTACIÓN

Este servicio está dirigido a mayores de edad, personas con la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

Si contratas en nombre de una empresa el Servicio, reconoces disponer de autorización y la representación adecuada en nombre de la organización para ello.

Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.


6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad de CUIDAPP o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.

Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.


7. CONTENIDO DE USUARIO

Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, a través del formulario de contacto o bien enviando mensajes a través del sistema de mensajería de la plataforma.

Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.

Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a CUIDAPP una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero CUIDAPP, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.

No obstante, CUIDAPP se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.

De no indicarse lo contrario, no se entenderán incluidos en el concepto de Contenido los recursos, materiales, enlaces, documentos o vídeos relacionados con datos sensibles o de salud del usuario o el profesional.


8. CUALIFICACIÓN DE LOS PROFESIONALES

CUIDAPP no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre un potencial usuario y un profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, por lo que no será responsable, en ningún caso, del cumplimiento de las obligaciones de uno con otro.

Por tanto, usuarios, potenciales usuarios y profesionales eximen a CUIDAPP de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

Es responsabilidad exclusiva del usuario o potencial usuario la comprobación de la idoneidad de los servicios ofrecidos por el profesional, y que los mismos se adaptan a sus necesidades. El usuario o potencial usuario asume asimismo la responsabilidad de examinar la titulación, capacitación y competencia del profesional, así como de realizar el oportuno seguimiento sobre los servicios requeridos, los ejercicios indicados, los recursos proporcionados y la adecuación a lo solicitado por el usuario o potencial usuario y acordado entre las partes.

En ningún caso CUIDAPP controlará ni intervendrá en la ejecución de las tareas y servicios por el profesional, ni en la adecuación, calidad o resultado de las mismas, ni en las obligaciones de pago derivadas de ellas. Por ello, CUIDAPP excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del trabajo encomendado al profesional.

A su vez, el usuario o potencial usuario expresamente exime a CUIDAPP de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por el profesional.


9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, CUIDAPP no se responsabiliza por los incumplimientos de los usuarios, los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.

Igualmente, CUIDAPP no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios. CUIDAPP procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible.

CUIDAPP excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio. De igual manera, respecto a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubiesen podido atribuir al Servicio.

Asimismo, CUIDAPP excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los usuarios, usuarios o profesionales, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros acerca de sí mismos. En particular, CUIDAPP excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Servicio.


10. MODIFICACIONES Y NULIDAD

Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio. Sin embargo, esto no afectará negativamente la calidad de ningún servicio específico que hayamos acordado expresamente proporcionar.

Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.

Si cualquier cláusula incluida en nuestros términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.


11. RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO

Este Servicio se rige por la legislación española. En caso de controversia, las Partes con renuncia expresa a su propio fuero, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Valladolid.


12. CONTACTO

Si tienes dudas sobre estos términos y condiciones, contacta con nosotros en las direcciones indicadas en el encabezamiento.